Job Description

Sie unterstützen unser Support/ Recruitment Team im Bereich Early Phase bei der Beratung- und Rekrutierung von gesunden Probanden und Patienten.
Zu Ihren Tätigkeitsfeldern gehört die telefonische Kontaktaufnahme zu Probanden, die sich für klinische Studienbeworben haben.
Hierbei unterstützen Sie die Rekrutierung von Probanden für die Teilnahme an klinischen Studien und pflegen interessierte Probanden unter studienrelevanten Kriterien in die vorhandene Datenbank ein und verantworten darüber hinaus auch die Datenaktualisierung.
Via Inbound- und Outboundtelefonie sowie E-Mail Kommunikation informieren Sie Probanden über Ihre studienbezogene Qualifikation. Zusätzlich übernehmen Sie die Vorbereitung und Betreuung von Informationsveranstaltungen auf unserem Firmengelände.
Sie bearbeiten allgemeine Anfragen und Korrespondenzen (in Deutsch).

Qualifications

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem oder medizinischem Hintergrund.

Idealerweise konnten Sie schon erste Erfahrung in einem Call Center oder im Kundenservice sammeln.

Sie zeigen Engagement und Leistungsbereitschaft.Außerdem gehören Teamfähigkeit und Organisationstalent zu Ihren Stärken. Auch bei hohem Arbeitsdruck überzeugen Sie mit Ihrer selbstständigen und zielorientierten Arbeitsweise.

Kommunikation ist Ihre ganz besondere Stärke. Sie verfügen über ein freundliches und souveränes Auftreten am Telefon.

Das Arbeiten am PC (sicherer Umgang mit MS Office Paket: Outlook, Word, Excel) geht ihnen einfach von der Hand.

Neben sehr guten Deutschkenntnissen in Schrift und Wort verfügen Sie außerdem über Grundkenntnisse in Englisch.

Why Work at Parexel

There are pivotal moments in every career: Sharing new treatments. Improving processes. Delivering life-saving advances. The people who succeed are the ones who make the journey go further and faster every time. What if you had a partner to support you as you reach the next level in your professional path? A partner who believes a collaborative environment is key to achieving your goals? A partner who is dedicated to your health and wellness so you can help make a difference in the lives of millions worldwide?

That's Parexel. We're a diverse team of professionals focused on one goal: getting treatments into the hands of those who need them most. Working together, the results we bring to our clients and the opportunities we bring to our team get better with every step.

How can we help you on your journey? Find your path, and learn more on LinkedIn, YouTube, Facebook, Twitter, and Glassdoor.