Für unsere Direktion Operational Excellence suchen wir am Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Manager Operational Effectiveness (m/w/d) - zeitlich befristete Elternzeitvertretung

Als Manager Operational Effectiveness (m/w/d) sind Sie für das Sicherstellen und Fördern der Entwicklung und Umsetzung der gesamten Operational Effectiveness Strategie für Deutschland verantwortlich. Sie kümmern sich um das Entwickeln, Initiieren und Nachhalten von zielgerichteten Maßnahmen und Reportings zur effektiven Koordination der entsprechenden Commercial Ressourcen mit dem Ziel optimaler Vertriebsergebnisse.

Warum Astellas Pharma  

Astellas Pharma ist rund um den Globus aktiv und gehört zu den Top 20 forschenden Arzneimittelunternehmen weltweit. Unser Fokus liegt auf den Gebieten Urologie, Onkologie, Immunologie, Nephrologie und Neurowissenschaften als bevorzugte Behandlungsgebiete. Astellas nimmt eine Führungsrolle im Umgang mit den Herausforderungen einer sich stetig wandelnden Gesundheitsbranche ein und arbeitet mit großem Engagement daran, mit neuen wissenschaftlichen Erkenntnissen das Leben von Patienten zu verbessern. Bei Astellas konzentrieren wir uns darauf, unser Leitbild Changing Tomorrow Wirklichkeit werden zu lassen.
 

Was Sie erwartet

• Aufzeigen von Sales Insights und Maßnahmen zur Umsetzung und Sicherstellung der Operational Effectiveness Pläne sowie Entwickeln und Monitoren von auf strategischen Zielen basierenden KPIs. 
• Erarbeiten von Zyklusplänen auf Basis der Geschäftszyklen und in Abstimmung mit den Brand Teams. Bereitstellen von Best Practices sowie Beraten der Sales- und Brand Teams bei der KPI-Definition sowie entsprechender Benchmarks. 
• Entwickeln und Implementieren von Operational Effectiveness Prozessen. 
• Zusammentragen und Analysieren von mehrdimensionalen Kundendaten in Zusammenarbeit mit Business Intelligence.
• Sicherstellen der bedarfsgerechten Erstellung von Reportings an das Senior- und Executive Management und an alle relevanten Stakeholder innerhalb des Unternehmens in Zusammenarbeit mit dem Customer Insights Analyst. 
• Fungieren als Vertreter der Affiliate im EST-c-weiten Operational Effectiveness Team einschließlich Bereitstellen von lokalen Insights und Erfahrungen sowie das Vertreten lokaler Interessen.
• Fungieren als zentraler Ansprechpartner für das CRM-System für HQ und die Affilate. 
• Administrieren des Customer Relationship Management Systems (CRM) in der Funktion des Local System Administrators mit Unterstützung durch den Customer Insights Analyst. 
• Koordinieren der Umsetzung sowie Begleiten der Implementierung neuer CRM-Systemelemente.
• Sicherstellen, dass Compliance-Richtlinien verstanden und eingehalten werden sowie Fördern der Ethikund Compliance-Kultur.
• Disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung für den Customer Insights Analyst. Was Sie mitbringen 
• Abgeschlossenes Masterstudium in einem einschlägigen Studienfach (z.B. Betriebswirt

Was Sie mitbringen 

• Abgeschlossenes Masterstudium in einem einschlägigen Studienfach (z.B. Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik).
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Sales Force/ Operational Effectiveness in einem internationalen dynamischen Umfeld, idealerweise der Healthcare Industrie.
• Sehr gute Kenntnisse des MS Office, Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (salesforce/Veeva CRM) sowie sicherer Umgang mit Dashboards und Datenbanken sowie entsprechenden Tools (Spotfire, QlikView). Dabei sind Kenntnisse zu pharmazeutischen Vertriebsstrukturen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Fortgeschritten/ Advanced).
• Kommunikationsstärke, Proaktivität, strategisches und analytisches Denken, Ergebnisorientierung sowie Erfahrungen im Change-Management runden Ihr Profil ab.

Perspektiven

• Elternzeitvertretung (Zeitraum: idealerweise ab 1. Mai 2021 bis einschließlich 31.12.2022) 
• Spannende Aufgabe in einem dynamischen Marktumfeld.
• Befristete Anstellung mit zahlreichen Incentives (Sozialleistungen, Umzugspaket, flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zu Mobile Work).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Bitte bewerben Sie sich mit einem individuellen Anschreiben, Ihrem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen in einem PDF. Mehr Informationen zu unseren Kriterien einer guten Bewerbung finden Sie unter: https://www.astellas.com/de/arbeiten-bei-astellas/bewerben-bei-astellas 

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Ethnizität, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen beim Bewerbungsprozess berücksichtigt.